豊田支店　支店長 岩崎直樹

出身は札幌で、大学のときに岐阜へやって来ました。そして知ってしまったんです。雪が降らない生活を。やっぱり楽ですね。夏の暑さにもすっかり体が慣れてしまい、結局、本州に住みついてしまいました。

「＆」は、大学卒業後、新卒で入社しました。僕はもともと文系なんですが、スーツやネクタイがあまり好きではなくて、できれば作業服の会社に就職したいなと思い、技術系の会社を探していました。でも、ほとんどが理工系出身者の募集ばかり。そんな中、「＆」は理系・文系関係なく採用してくれるということで、「面白い会社だな」と思い、面接を受けたのが運の尽き (笑)。入社して、かれこれ20年になります。

これまで、理系でないことでの苦労はそんなにありませんでしたね。強いて言えば、仕事上持っておいた方がいい資格を取得する際に、理系の学校を卒業していると試験項目の免除があるのに対し、文系の僕にはないとか。でも、現場でいろいろ教えてもらえたので、それを覚えればなんとかなりました。

現在も、全く別の業種から転職してくる人は結構います。「＆」が重視しているのは、技術や知識の有無よりも、やる気とか、仕事に興味を持てるかどうかなんだと思います。僕自身も、一緒に働きたいのは元気のいいポジティブな人。そんな人に、どんどん飛び込んできてほしいなと思いますね。

現在僕は、豊田支店の支店長として、主に、管轄域全般の管理業務を行っています。スタッフは、営業所のメンバーも含めて10名です。年度末の忙しい時期は、僕も現場に出て工事を手掛けることもあります。

さらに、昨年の10月からは、安全衛生に関する全社的な取り組みの責任者という立場にも就いています。工事を行う会社にとって、「安全」は大変重要なこと。僕も過去には、作業中にお客様のお宅の時計を落として壊してしまったとか、壁を汚してしまったなどの事故を起こしてしまったことがあるのですが、そうした苦い経験こそ包み隠さずスタッフに共有し、事故を限りなくゼロに近づけるための注意喚起や対策を日々行っています。

また、誰もが明るく楽しく仕事ができるような環境づくりも心掛けています。大切にしているのはコミュニケーション。「言いたいんだけど言えない…」っていうのが一番嫌なので、言いたいこと、言わなきゃいけないことをみんながしっかり言える空気を醸成すべく、まずはこちらから積極的に声掛けするようにしています。

そこで僕なりのテクニックが一つ。いきなり話しに行くと相手も構えてしまうので、出先で見つけたおいしそうなお菓子などをお土産として配りながら話しかけるんです。きっかけづくりにいいですよ。

なかなか会えない営業所のメンバーに対しては、週に数回、進捗確認も兼ねて電話を掛けるようにしています。話をしていると、声色は元気そうでも悩みや愚痴がポロっとこぼれてきたりするので、やっぱり声掛けは大事だなと思いますね。

社員や社外の協力会社のみなさんからどう思われているのかは気になりますけれど (笑)、今のところは楽しくやれていると思っています。もちろん、企業である以上利益を出していかなければなりませんので、そこは、うまいことバランスをとってやっていきたいなとも思っています。

今後の目標、一つは、毎年の売り上げ目標を継続的に達成していくことですね。

それには、チャレンジし続けることが大事だと思っています。先日も、自分が未経験であった工事を担当したのですが、新たな知識と経験が得られ、面白かったですよ。進歩が著しい業界なだけに、これからも初めての仕事や知らないことがたくさん出てくるだろうと思いますが、それらを受け入れることは、売上アップになるだけでなく社員一人ひとりの成長にもつながりますので、積極的に挑戦していきたいですね。

一方で、この仕事は休みが不定期だったり、年度末はどうしても受注量が増え業務時間内に終わらない時も有るので、健康管理のためにも、社員にきちんと代休や有休を取得頂ける様に努めています。

個人的な目標は、マネジメント力のアップですね。経験が浅く、他の支店長に比べると僕の指導力はまだまだだなと思っているので、みなさんをお手本に頑張りたいと思っています。

小さな目標ばかりですが、一つひとつ確実にクリアしていくことが、社員を幸せにし、支店を元気にし、会社の成長や発展にもつながっていくと思っています。大事なのは日々の積み重ね。豊田支店をみんなでしっかり支えていくこと、足元を固めていくことに、これからも注力していきたいです。